DDr.Stephan Wagner GmbH sucht AssistenIn in der Qualitätssicherungsabteilung

Die DDr. Stephan Wagner GmbH führt österreichweit elf Kur- und Rehabetriebe und zwei Pflegeheime.

Unsere Gäste und Patienten stehen im Mittelpunkt unserer Tätigkeiten. Unsere Leistungen beinhalten die Verpflegung, Beherbergung sowie die ärztliche, pflegerische und therapeutische Betreuung von Kurgästen, Rehabilitationspatienten und Heimbewohnern.

Für unsere Zentrale mit dem Sitz in Salzburg suchen wir ab sofort eine engagierte Assistentin oder einen engagierten Assistenten für die Qualitätssicherungsabteilung mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement. (40 Stunden)

Aufgaben:
• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenbeschwerden
• schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt
• Unterstützung bei der Problemanalyse
• Unterstützung bei der Initiierung von Maßnahmen
• Diverse Kontrolltätigkeiten
• Aufbereitung von Daten und Pflegen von Statistiken
• Diverse Verwaltungs- und Assistenzaufgaben


Anforderungen:
• Abschluss einer Fachhochschule oder Universität vorzugsweise mit dem Schwerpunkt
Gesundheitsmanagement
• Hohe Belastbarkeit im Umgang mit Kunden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute MS Office Kenntnisse
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit
• Organisations- und Planungsgeschick
• Strukturiertes und genaues Arbeiten
• Flexible, stressresistente und ergebnisorientierte Persönlichkeit


Wir bieten:
Ein junges, dynamisches Team mit ausgezeichnetem Betriebsklima und modernem Arbeitsumfeld.
Bitte richten Sie Ihre schriftliche Bewerbung inklusive Lichtbild und Gehaltsvorstellungen bis 11. Juni 2010 per Email an nachfolgende Adresse:

DDR. STEPHAN WAGNER GmbH, 5020 Salzburg, Sterneckstraße Nr. 33, Tel. 0662/ 43 03 51

bewerbung@gesundheit-pflege.at, www.gesundheit-pflege.at