eTourismus Know How an der FH Salzburg
eTourism Fitness Projekt bildet DestinationsmitarbeiterInnen zu zerti-fizierten eCoaches aus
Teil des grenzüberschreitenden EU-Projektes „eTourism Fitness“, das die Fach-hochschule Salzburg Forschungsgesellschaft gemeinsam mit ihren Partnern seit ei-nem Jahr in 7 oberbayerischen und Salzburger Projektregionen durchführt, ist ne-ben insgesamt über 100 kostenfreien Internet-Basiskursen für Leistungsträger, die ebenfalls kostenfreie Ausbildung von Destinationsmitarbeitern der Projektregionen zu Internet-Spezialisten, sog. „eCoaches“. Ziel hierbei ist, dass die eCoaches den Mitarbeitern und Leistungsträgern Ihrer Region so auch über den Projektzeitraum hinaus als kompetente interne Ansprechpartner im Online-Bereich zur Verfügung stehen.
Knapp ein Jahr nach Projektbeginn von eTourism-Fitness in Zusammenarbeit mit der Fachhochschule Salzburg und dem Tourismusverband München-Oberbayern konnte die 2-semestrige Ausbildung der Destinationsmitarbeiter zum eCoach erfolgreich abge-schlossen werden.
Dr. Mario Jooss, Lehrgangsleiter und eTourism Experte der FH Salzburg weiß um die einschneidenden Veränderungen auf dem Tourismusmarkt: „Ziel der Tourismusforschung Salzburg war, einerseits ein pilotartiges Bildungsangebot für Destinationsmitar-beiter der Pilotregionen zu schaffen. Andererseits wurde durch ein innovatives "Train the Trainer" Konzept der Transfer des Wissens zu den Leistungsträger zu erreichen versucht. Die Schwerpunkte der fachlichen Ausbildung lagen im Online Tourismus Marketing, Internet Marketing, eTourismus und Web2.0.
„Wer nicht online ist, wird verdrängt“
Das Internet ist nicht mehr nur ein Medium zur Information und zur Reisevorbereitung. Alle Altersgruppen und Gästeschichten nutzen es mittlerweile für die Buchung von Leistungen, für Einkäufe und für die anschließende Bewertung dessen, was sie gekauft oder gebucht haben, so eTourism Experte und Leiter der Tourismusforschung an der FH Salzburg Prof. Dr. Egger. Darum gilt in der heutigen Zeit: „Wer nicht online ist, wird ver-drängt“. Umso wichtiger ist eine qualifizierte Ausbildung im Bereich des eTourism.
„Stressig, aber voll cool!“ - Ein Jahr lang paukten Wolfgang Kornfeld, Anna Bernauer, Claudia Paulübl (Chiemgau Tourismus, Wolfgang Kornfeld auch für Chiemsee-Alpenland Tourismus), Michael Erny, Thomas Müller (Tegernseer Tal Tourismus) und Regina Stimpfle (Garmisch-Partenkirchen Tourismus) sowie 7 österreichische Kollegen an 3 Vollzeit-Tagen im Monat Internet-Wissen von A-Z (fachliche Schwerpunkte: von Webdesign, Online-Marketing/ -Vertrieb bis Suchmaschinenoptimierung und Rechtsfra-gen) an der Fachhochschule Salzburg, bevor sie am 5. März 2010 nach Abgabe und eindrucksvoller Präsentation ihrer Facharbeiten auch die Prüfungsfragen erfolgreich überstanden hatten und glücklich strahlend das massiv gerahmte Fachhochschul-Diplom „Qualifizierte und geprüfte eTourism Destinationsmitarbeiter“ entgegen nehmen konnten.
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